질문. 이사 비용은 어떻게 책정되나요?
답변. 이사 비용은 이사 구간, 이동하는 물품의 양, 요청하는 서비스에 따라 달라집니다. 상담 시 고객의 상황을 자세한히 듣고, 그에 맞게 투명한 견적을 알려알려드리겠습니다.
추가 비용이 발생할 경우에도 사전에 고객에게 충분히 공지하여 불필요한 부담을 덜어제공합니다.
질문. 이사 날짜를 변경할 수 있나요?
답변. 이사 날짜 변경은 할 수 있습니다. 예약일 기준으로 일정 변경이 필요할 경우, 최소 3일 전에는 연락 주시면 최선을 다해 조율해 제공합니다.
단, 성수기에는 다른 예약으로 인해 어려울 수 있으니 미리 계획하는 것이 좋습니다.
질문. 이사 중 물품 파손이 발생하면 어떻게 되나요?
답변. e조은이사는 고객님의 물품을 최대한 안전하게 운반하기 위해 노력합니다. 만약 이사 중 파손이 발생했다면 사전 보장 정책에 따라 적절한 보상을 진행합니다.
이와 관련된 절차는 사후에 자세한히 정리해 드리니 언제든지 연락해 주세요.
질문. 이사 서비스 이용 시 준비해야 할 내용은 무엇인가요?
답변. 이사 서비스를 이용하실 때는 이사할 물품 목록을 미리 작성하시는 것이 좋습니다. 또한, 필요한 경우 포장재를 요청하실 수도 있습니다.
이사는 큰 작업이므로 가급적 한 주 전에 준비를 시작하시길 권장합니다. 보다 원활한 이사를 위한 사전 준비가 중요합니다.