소비자고발센터 신고 방법 기관(티몬 환불 후기)1부

소비자고발센터 신고 방법 기관(티몬 환불 후기)1부

티몬 고객센터 1:1 채팅

티몬은 고객센터 전화외에 모바일 앱을 통하여 1:1 채팅안내를 협조하고 있습니다. 티몬 1:1 채팅조언은 티몬 모바일앱을 통해서만 이용이 가능하며 PC에서는 제공되지 않습니다. 티몬 1:1 채팅상담 이용방법은 티몬 모바일앱을 실행한 후 ”마이티몬 > 고객센터 > 1:1 채팅상담” 메뉴를 통하여 이용할 수 있습니다. 티몬의 환불/교체 요청은 배송완료 시점부터 7일까지 가능하며 환급 방법은 롯데택배 반품, 편의점 환급 두가지가 있습니다.

티몬 환불/교체 신청은 아래의 티몬 홈페이지를 통하여 간단하게 신청이 가능합니다. 티몬 환급 배송비는 단순변심의 경우 환불은 단순변심 환급 배송비가 차감 후 환불되며, 무료배송, 조건부 무료배송인 경우, 최초 배송비+환급 배송비가 차감됩니다.

23년 농협카드 무이자할부

– 무이자할부 2~5개월 가능 업종: 면세점, 관광여행, 가전제품, 항공사 – 농협카드 무이자할부 2~3개월 가능 업종: 백화점, 가구, 온라인몰, 온라인 PG, 숙박, 국세, 지방세, 4대 보험, 병원/약국, 마트/슈퍼, 학원/교육, 온 나라 영세 파트너 가게 및 중소파트너 가게 저는 통장에서 돈이 나가는 농협 체크카드 발급이 아닌 청구할인으로 혜택을 받는 농협카드 올바른 FLEX 신용카드 발급받았습니다. 삼성페이에 농협카드등록 한 번 해놓으니 정말 편리하더라고요. 전 농협카드 청구할인받는 항목이라 포인트는 쌓이지 않았는데, 앱에서 보니 농협카드 포인트 사용 가능 지점도 많고, 농협카드 포인트 현금전환 가능하니 포인트 사용 하여 연가입 비용 내도 되고요. 가장 좋았던 혜택은 교통비 할인 7%, 농협 하나로마트 결제할인, 스타벅스 월 1만 원 할인입니다.

티몬 환불/교환이 안되는 경우

아래의 경우 환불 및 교환이 불가하니 티몬에서 상품발전 구매 시 참고하시길 바랍니다. 1. 환불/교체 요청 기능 기간 초과 – 환불/교체 기간 이후 요청하는 경우(배송완료 시점으로 부터 7일 초과 시) – 상품의 불량 아니면 오배송 등의 사유로 반품이 필요한 경우, 배송 완료일로부터 3개월 이내, 아니면 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에는 환불/교체 신청 가능 2. 재고가 미흡한 경우 – 단순변심으로 교환을 요청했으나 재고가 미흡한 경우 (환불 처리 될 수 있습니다.

예약 건 알림 설정

티몬은 딜마다. 예약건 알림이 오도록 정립하는 것인지라 모든 딜마다. 요청하고 확인을 해야 합니다. 이메일과 알림받을 번호를 딜 담당자에게 딜마다. 절대로 전달하고 설정해야 알림을 받으실 수 있습니다.

티몬 상품등록에 대한 구체적인 설명은 티몬 고객센터로 문의해주세요!지금까지 관광 상품발전 판매를 위해 티몬에 상품등록하는 방법에 대하여 소개드렸습니다. 위의 소개 드린 방법처럼 각 채널마다.

입점하여 상품을 등록할 수 있지만, 액스에 한번만 상품을 등록하면 투어액티비티 Supplier 가 각 채널에 별도로 입점하지 않아도 여러 온라인 채널에 등록해볼 수 있습니다.

물건을 받고 가품이 확실된다면 다음과 같이 행동하자

먼저 판매자와 해결을 보려는 멍청한 생각은 하지 말자 ( 판매자는 가품을 진품으로 속여 파는 사기꾼이다) 상품이 가품이라는 증거를 최대한 세부적으로 모아 저장해 두자 보편적인 가품 환불처리 프로세스는 아래 사진과 같다. 1:1 안내를 남겨도 며칠째 답이 안 오거나 수거요청해도 택배 수거가 안 오는 불상사가 생기기도 합니다. ( 처리가 확실하지 않고 오래 걸리는 단점 존재 ) 모든 고객센터가 그렇듯 일처리가 빠르지 않아 오래 걸리고 적극적이라는 해결을 해주지 않는다 알려드릴 방법은 고객센터에서 나에게 전화가 오게 하는 방법입니다.

(!?) 티몬에는 지식인에 활동하는 물신 티몬 담당자가 존재합니다.

티몬 보상제도

티몬에는 고객만족을 위한 여러 보상제도가 준비되어 있으며 티몬 보상제도에는 가품보상제, 책임배송제, 품절보상제, 미사용티켓 100% 환불제가 있습니다. 단, 책임배송제는 실 구매 건(배송완전한 주문 건)에만 적용되며, 구매상품의 취소 및 반품(환불) 시 책임배송제 대상에서 제외됩니다. 1. 가품 보상제- 구매한 구입한 구입한 배송 상품이 가품으로 밝혀진 경우, 구매금액 100% 환불+구매 금액의 10%를 티몬 적립금으로 보상받을 수 있습니다.

2. 책임배송제- 상품배송정보에 책임배송보상 문구가 있는 상품발전 구매 후 판매자의 상품발전 발송 지연일수에 따라 티몬 적립금을 보상받을 수 있습니다. – 상품발전 출고 후 택배사 사정에 의한 지연 아니면 상품발전 페이지에 배송 지연에 대하여 사전 공지된 경우 보상일수 산정에서 제외됩니다.

지속적으로 묻는 질문